发件人: LianLian_Wang@dell.com [mailto:LianLian_Wang@dell.com]
发送时间: 2008年3月31日 9:58
收件人: zzm.abc.sx@tom.com
主题:
来自戴尔客户关怀部的问候
尊敬的戴尔客户：
您好！非常感谢您联系DELL公司，我是戴尔公司客户关怀部主管王莲莲。我的同事赖小姐为您提供了服务（机器编码号G473C51），如果您对她/他的服务有任何建议或意见，您可以直接向我反映。希望我们的服务能够帮助到您尽快解决问题。
为了更好的提高我们的服务质量，近期您的邮箱可能会收到一份“客户满意度调查问卷”。敬请您在百忙中回复问卷并为我们的服务提供宝贵的意见，我们将万分感谢！
备注：
7－9分
表示满意
4－6分
表示中等
1－3 分
表示不满意
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