DELL,就是延迟交货的代名词
我发这个帖子的时候,已经处于无语状态了.
2007年8月5日,在朋友推荐我购买DELL以后,我也详细查看了相关资料,于是和DELL的销售代表进行了联系.
2007年8月8日,虽然在网上看到很多关于DELL喜欢拖延交货时间的帖子,但是还是下了订单,毕竟是大公司,信任度比较高.
当时下的单子是1720,价格13000元.由于本人在8月30日左右要到国外,所以在详细咨询了销售代表到货时间以后(得到答复是25日之前一定可以拿到),才敢
单子.
之后一个星期,就很难联系到销售代表了.电话打过去是自动留言,不在座位.网上查询是8月30日到.当时着急得不行,一周后,好不容易联系到了销售代
表,其告诉我已经做了加急生产和航空寄送的处理,一定可以到,我于是就订了9月2日的机票.
今天已经是24号了,上网再查,结果是显示11月02日才可以到货.我除了无奈,就没别的办法了.
打电话到客服部投诉,他们告诉我只有两个办法,一是退单,二是继续等,随便选.
这个就是DELL的态度了,既然你不能保证出货,为什么要接单子?
DELL是如何在全球保持销量第一和第二的?
是不是DELL对于中国人,诚信就可以不要?
是不是个人用户对于DELL来说,无关紧要?
我不明白!发完这个帖子,马上就去办理退单手续,我资金不算太充足,要等到退款才可以重新买机子
如果由于这样给我造成了损失,即使我保留起诉的权利,相信大家对DELL也会有新的了解.
不会发图,我当时留了个心眼,把下单前的情况,都做了记录.觉得我是枪手的,可以跟贴,然后我联系你们,给你们看证据!