近日在业界闹得沸沸扬扬的
戴尔XPS
M1330笔记本由于喷漆问题无法按时交货现象又有进一步发展。星期五戴尔公司更新了官方博客Direct2Dell，戴尔称喷漆问题同样困扰着
Inspiron系列
笔记本。由于喷漆问题难以解决，因此戴尔已经暂停提供珍珠白色外壳的XPS M1330型
笔记本。而对于Inspiron系列
笔记本，戴尔表示咖啡棕、宝石红、深蓝、绿色、粉红和黄色外壳的
笔记本将出现延迟交货现象，但选择黑色或白色外壳的客户则可以按时交货。
戴尔数字媒体经理Lionel Menchaca表示“我们将继续与供货商进行沟通直到解决喷漆问题为止。在保证供货数量的同时，我们还将努力保持设计这几款新机型时的品质。换句话说，在提高出货量的同时将不会以降低品质为代价。另外，我们还将在包括美国在内全球各地建立起专门处理此次延迟的服务部门，帮助消费者解决相关问题。”而部分客户则在戴尔官方博客上留言表示不满“这里服务差劲，借口漏洞百出而且没有施行真正的赔偿。”
由于饱受彩色外壳
笔记本延迟的困扰，也许戴尔应该促销本已成熟的经典黑色外壳
笔记本。
文章来源
http://www.dell-sh.com/dellnews/dell715.html
