据9月1日国外报道，市场分析人士周五表示，由于
戴尔笔记本电脑业务在第二季度出现供货不足的问题，使该公司
笔记本电脑业务在消费者市场的销售下降了近20%。
据悉，今年第二季度，刚刚宣布转型渠道销售的
戴尔暴露致命硬伤，由于没有渠道经验，
戴尔笔记本电脑全球缺货。
笔记本电脑行业专家认为，
戴尔经销经验不足，碰巧又遇到零组件缺货来不及巩固货源，这将成为未来
戴尔进军消费性市场的一大致命伤。
戴尔供货推迟的问题，也招致了诸多消费者的部门和许多在
戴尔Direct2Dell.com网站上订购电脑的用户，都纷纷退货，转而选购其它竞争对手的产品。
对此，市场调研公司Gartner指出，
戴尔去年第二季度在消费者市场的
笔记本电脑销量为110万台。而今年由于供货问题，该公司第二季度的销量只有大约88.7万台。与此形成鲜明对比的是，
戴尔的竞争对手惠普在第二季度共出售了大约240万台
笔记本电脑，而苹果第二季度的
笔记本电脑销量也超过了
戴尔，达到110万台，较去年同期增长了42%。Gartner分析师Leslie Fiering指出，
戴尔的供货问题并不令人感到震惊。作为一家直销模式的企业，供应链要相对简单的多。但一旦想涉足消费者市场，改为零售模式，供应链肯定将会吃紧。每一家公司都希望紧缩供应链，不希望保留过多的库存；但是，一旦库存过低，问题就会随之而来。
文章来源
http://www.dell-sh.com/notebook/dell890.html
