DELL公司服务太差
戴尔公司就是差，我公司在差不多2个月前，通过政府招投
标从戴尔公司订了10台电脑（价格是37500元）。发给他们的招
标文件上明明标明了要的是有预装XP光盘的机型，后来他们发过
来的机型全是裸机（与我们给他们发的配置不符）。惹得用户单
位很是恼火，直接导致我们的单子被废标。
我们和他们交涉要求退货，他们的前面一个业务代表
天天要求我们等结果，结果等了差不多1个半月，我们等不了了
，要求说要起诉。结果他说15个工作日给我们退货，并以个人的
名义先行给我公司卡里打了1000元（但是被我公司拒绝了），让
我们觉的他很有诚意，但是再过1个星期我们和他联系时，他就
不接电话了，打到戴尔公司说他辞职了（逃跑了，DELL的人给他
打电话他也不接了），其他人说也不负责这个事情，打他们所谓
的客户关怀中心电话就把我们支来支去。要他们高层能解决问题
的人的电话，统统一概不知。因为如果承认的话，这个钱可能就
要他们销售部承担，所以他们的售后部就欺上瞒下。戴尔电脑的
售后服务怎么样，我不做评论。但是他们这种不负责任的工作态
度让人愤慨！这10台电脑让我公司蒙受了很大的损失，我只能说
，不管你是个人用户也好是经销商也好，买DELL电脑会后悔的，
他们的服务真的是差！
